bbin宝盈为北捷导入智能仓储治理系统,使用日益成熟的智能科技应用及自动化治理,协助台北捷运公司落实e化目标、强化处理效能、提升民众满意度,并展现北捷公司的企业形象,创立效劳新纪元。
北捷公司于12/4日举行遗失物智能仓储启动仪式记者会,展示昵称为「ArmStrong(阿姆斯特朗)」智能手臂,台北市副市长彭振声体现:「每年遗失物有30万件,公司每年要花1200万元处理庞大的遗失物品,引进智能手臂,能够迅速精准找到,物品能够失而复得,对旅客来讲是最重要的。
北捷每年遗失物约有30万件,要花仟万元聘雇5人分类处理庞大的遗失物品,其中珍贵物遗失每年约10.7万件,占所有遗失物3成以上,在生存及行政处理的本钱泯灭大。
bbin宝盈机械智能手臂在遗失物仓储中能够精准定位,拥有6轴笔直多枢纽,手腕回转可达455度,可上下自由摆动旋转,左右快速平移。接纳数字条形码化监控治理,取代原本一年30万份的遗失物窗体,抵达全面无纸化,节能又降低本钱支出;智能手臂以QR code辨识贮存盒位置,每次取件只需30秒,将原本8分钟的人工取件时间,大幅缩短只要30秒,节省领取民众期待时间,且无须重复考核,每月考核人时可望节省1/3,提升保管宁静性及盘点治理更有效率,减少北捷的行政治理的本钱。
经统计历年认领资料,于16天内认领之遗失物占总认领数逾9成。而遗失物品项中,旅客遗失的手表、手机、皮夹、零钱包及信用卡/金融卡等「价值高」、「体积小」、「需高度治理」的性质。智慧仓储配设有1,790个储物盒,可以用有限空间宁静存放每件珍贵遗失物,系统自动分类合并入仓,存放量最大可达17,630件,提升遗失物智慧仓储最大周转率。
遗失物中心外观装修以科技立异与温馨定心为设计主轴,智能仓储区配置有透明触控屏幕,bbin宝盈结合最新科技运用,设计三大功效专区-【遗失物通告】、【互动游戏】及【寓目机械手臂】,让民众可以善用遗失物通告链接遗失物治理信息,亦可透过互动游戏结合机械手臂演出完成捷运趣味问答,让民众在期待效劳时,可以透过游戏寓教于乐,藉此拉近民众与高科技的距离,将台北捷运打造为台北智慧都会新地标。